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智慧交通行业数字化解决方案

城市轨道·综合交通·以乘客为中心的多式联运数字化

核心痛点 3 项 关键能力 6 项 场景方案 4 个 ROI 4维提升
调度指挥
列车运行图智能编制
站务管理
客流·安检·设备一体化
乘客服务
多元支付·失物招领
设备运维
轨旁·车载·寿命预测

城市轨道交通作为城市新基建的核心,正经历从单一轨道制式向"轨道+公交+慢行+共享出行"多式联运体系的演进。截至2025年底,中国已有55个城市开通城轨线路,运营里程突破1.2万公里。"智慧城轨"建设纲要明确要求2025年基本建成。行业面临建设投资大(每公里5-8亿元)、运营成本回收周期长(>30年)、客流潮汐变化大、安全要求极高等挑战。金蝶提供从建设期投资管控、运营期票务清分、设备智能维护到乘客服务的一体化方案。

行业趋势

智慧交通六大趋势

建管养运全周期数字化,安全与效率并重

01

项目精细管控

工程标段多、周期长、参建单位分散,进度、计量、变更与资金需要全过程在线协同

02

资产全周期化

从重建设转向重运营,路产、设备、养护的全生命期台账与运维成本成为管理重心

03

联网收费深化

联网收费与自由流收费持续推进,通行费清分结算对账复杂度上升,差错追溯要求更高

04

安全运营强监管

隐患排查、应急响应与值班值守常态化管理,安全责任到人与过程留痕成为硬性要求

05

智慧养护监测

桥梁隧道边坡监测与移动巡查普及,养护从计划性维修转向状态触发的预测性养护

06

出行服务一体

停车、充电、公交多方式衔接的一体化出行兴起,运营方需要沉淀用户与数据运营能力

应用蓝图

行业应用蓝图

基于行业特性与最佳实践的整体数字化转型架构

智慧交通行业建管养运一体化应用蓝图

覆盖投融资-建设-运营-养护-资产全生命周期的数字化架构,聚焦大运营体系建设,关注数据经分能力落地,构建资产全周期管理、出行服务一体、联网收费清分、安全应急保障的综合交通数字平台。

大运营
数字化运营决策
运营驾驶舱
车流客流
收入成本
安全态势
风险预警
智能决策
投融资管控
投资计划
投资分析
投资评估
项目跟踪
风险预警
财务管控
多组织核算
资金管理
税务管理
财务共享
费用管控
资产管理
资产全周期
估值折旧
资产盘点
变更管理
报废管理
养护管控
计划养护
状态监测
巡检管理
工单管理
成本核算
数字化业务管控
投资到建设
投资计划
项目管理
进度管理
成本管控
竣工交付
运营到清分
联网收费
清分结算
自助缴费
客户管理
客户服务
采购到付款
供应商管理
招标比价
采购订单
到货入库
应付结算
对账协同
建设到验收
项目立项
进度管理
质量管理
安全管理
竣工验收
决算审计
应急到安全
应急预案
值班值守
应急资源
应急指挥
事后评估
责任到人
服务到出行
停车服务
充电服务
公交服务
会员体系
出行APP
数据增值
数字化基础设施
业务前台
出行APP
ETC/收费
停车充电
乘客服务
客户运营
业务中台
ERP
投资管理
项目系统
收费清分
运营调度
HR
AI & 数据
AI苍穹PaaS
智能调度
数据中台
主数据
BI看板
IoT 集成
结构监测
视频监控
ETC设备
智能传感器
应急广播
统一平台
GIS地图
API网关
统一身份
应急指挥
信创适配
行业痛点

直面智慧交通核心挑战

深耕行业多年,洞悉智慧交通经营管理的真实挑战

01

建设投资管控难

土建、设备、装修等多专业并行,概算/预算/结算口径不一,结算超概算现象普遍。

02

票务清分复杂

多线网换乘、跨市线路、第三方支付接入带来清分对账难题,影响收入及时入账。

03

设备运维被动

车辆/信号/供电/屏蔽门等关键系统故障影响运营,事后维修占比超70%,维护成本居高不下。

调度指挥
列车运行图智能编制
站务管理
客流·安检·设备一体化
乘客服务
多元支付·失物招领
设备运维
轨旁·车载·寿命预测
方案能力

覆盖全链路 数字化能力

从研发到生产、从财务到供应链,一套系统打通智慧交通经营全场景

建设期投资管控

概算/预算/合同/结算/决算全生命周期穿透式管理

票务清分

多线网多方式的清分对账自动化,结算时效T+1

设备智能维护

车辆与关键设备预测性维护,可用率提升至99.9%

乘客服务

多元化电子客票+失物招领+延误告知全旅程服务

应急指挥

大客流预警+应急预案+联动演练数字化

运营驾驶舱

客流/票收/能耗/准点率等KPI实时呈现

应用场景

典型 落地场景

从标杆场景看智慧交通行业数字化转型的真实价值

地铁车站

AFC自动售检票与人脸过闸,闸机通行效率达30人/分钟

信号调度

CBTC信号系统联动,最小运行间隔缩至90秒

应急指挥中心

多线路统一调度,突发事件30分钟内响应

线网运营分析

客流OD矩阵可视化,精准指导线网规划

价值呈现

可量化的 客户收益

基于真实客户案例提炼的四大维度ROI提升

节本
运维成本下降 25%
增效
上线运营准点率达 99.99%
提质
票务清分时效提升至 T+1
服务
乘客满意度提升至 95 分+
转型路径

数字化转型路径

结合行业特性,规划可落地的四阶段数字化转型蓝图

01

管理转型

  • 统一主数据与科目
  • 多法人组织管控
  • 业财一体化核算
  • 预算与资金管控
02

业务模式转型

  • 路衍经济开发
  • 出行服务与会员
  • 停车充电延伸
  • 数据增值服务
03

产品与服务转型

  • 全周期资产管理
  • 养护服务标准化
  • 安全应急保障
  • 出行信息服务
04

运营转型

  • 设备结构监测
  • 智能巡检与工单
  • 收费稽核与清分
  • 运营驾驶舱预警

适配金蝶产品矩阵

基于金蝶云系列产品,
结合智慧交通行业最佳实践,
为您提供端到端的数字化转型路径

金蝶云·星空 + 智慧交通行业版 + IoT
  • 完整产品体系覆盖大中小微全规模
  • 行业方案基于真实客户最佳实践提炼
  • 实施团队具备行业 Know-How 与金蝶产品认证
  • 7×24 本地化服务 · 2 小时响应 · 成都本地团队
  • 10年+ 行业沉淀,服务超100+ 同行业客户

让 智慧交通 数字化更简单

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