成都松鼠部落金蝶账无忧客户案例
现代专业服务

成都松鼠部落

四川松鼠部落企业服务集团有限公司 | 企业服务 · 代理记账 | 集团成员 3 家

客户简介

四川松鼠部落企业服务集团有限公司成立于 2022 年,注册地位于成都市金牛区,持有代理记账许可资质,主营企业服务与财税咨询。集团下设四川松鼠部落财税咨询有限公司等成员企业,业务覆盖工商、财税、资质等企业全生命周期服务。该案例为金蝶账无忧 V6.0 数字化实践客户实录。

相关产品金蝶账无忧(金蝶旗下智能财税 SaaS 平台)

业务挑战与数字化需求

集团多主体,客户与账套分散难统一:集团下设多家成员企业,客户档案、账套与合同分散在不同人手里,管理者无法一眼看清全集团的服务进度与账套分布,跨主体协作靠群聊和表格传递。

把客户、合同、账套与人员归到一套系统,管理者按组织维度看进度,是集团化代账机构扩张的前提。

票据与银行流水依赖人工整理:客户发票多以图片、纸质形式零散送达,银行流水需逐户导出,会计大量时间耗在整理与核对上,而不是用在记账与税务判断上。

票据采集与银行流水采集自动化,把会计从资料整理中解放出来,才能把产能投到高价值的财税服务上。

服务进度不透明,客户催办频繁:客户常追问做账进度、报税情况与账簿数据,服务过程缺少可视化节点,客服被动响应,沟通成本高。

把服务流程节点线上化、对客户开放查询入口,是从「被动答疑」转向「主动呈现」的关键。

数字化解决方案

成都松鼠部落以金蝶账无忧为核心,围绕「票账税一体化」构建代账业务数字化平台,把票据采集、智能记账、报税申报与客户服务串成一条主线,关键方案如下:

发票采集

进销项发票批量采集与自动归集,减少人工录入与核对。

把客户零散送达的发票统一采集归集,从源头减少人工录入,让会计把时间用在做账而非整理资料。

智能记账

按智能记账规则自动生成凭证,统一核算口径。

以规则驱动凭证生成,减少手工录入差错,也让新人在统一口径下快速上手。

银行流水采集

导入银行数据与对账单,支撑往来核对。

银行流水批量导入后与账面数据勾对,把逐户逐笔的人工核对交给系统。

记账服务管理

派工、收票与服务进度节点线上化管理。

服务派工与进度节点线上化,管理者随时掌握每户客户的做账报税状态。

客户管理与授权看账

客户档案统一维护,授权客户自助查看账簿与报税情况。

客户档案集中维护、流失风险可预警,同时授权客户自助查账,减少重复答疑。

客户业务蓝图

以下分层架构基于金蝶账无忧 V6.0 的官方产品能力梳理,展现代账机构从人员角色、入口、业务、应用到数据与底座的完整链路:

用户层
机构老板/主管记账会计报税会计外勤人员客户经理代账客户(企业主)
门户层
账无忧网页端账无忧微信小程序企业微信「账无忧」应用
业务层
数字化财税 · 票账税一体化数字化服务 · 分层精细化服务数字化营销 · 打通售前售后全链路,高效回款持续成单数字化管理 · 内外统一协同,企业经营全盘掌握财税合规 · 智能税务风险管理
应用层
发票采集智能记账银行流水采集工资核算固定资产核算库存管理期末成本结转智能结账及损益结转报表生成与交付报税申报漏报检查任务中心账套转换
数据层
客户档案合同台账票据影像凭证规则库账套数据
基础架构层
金蝶账无忧云平台公有云 SaaS

客户实录

账无忧客户实录

成都松鼠部落 · 代账数字化实践

本片为金蝶账无忧客户实录,由客户方负责人讲述数字化过程中的真实痛点与改变。视频为竖屏拍摄,建议在手机上全屏观看。

  • 主题:代账机构票账税一体化实践
  • 时长:约 46 秒

应用价值

依托金蝶账无忧平台的深入应用,成都松鼠部落在降本增效与服务升级上取得了实质性成果:

让金蝶账无忧为代账业务提速

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