四川松鼠部落企业服务集团有限公司 | 企业服务 · 代理记账 | 集团成员 3 家
现代专业服务 · 代账财税
四川成都(金牛区)
2022 年 5 月
——
四川松鼠部落企业服务集团有限公司成立于 2022 年,注册地位于成都市金牛区,持有代理记账许可资质,主营企业服务与财税咨询。集团下设四川松鼠部落财税咨询有限公司等成员企业,业务覆盖工商、财税、资质等企业全生命周期服务。该案例为金蝶账无忧 V6.0 数字化实践客户实录。
集团多主体,客户与账套分散难统一:集团下设多家成员企业,客户档案、账套与合同分散在不同人手里,管理者无法一眼看清全集团的服务进度与账套分布,跨主体协作靠群聊和表格传递。
把客户、合同、账套与人员归到一套系统,管理者按组织维度看进度,是集团化代账机构扩张的前提。
票据与银行流水依赖人工整理:客户发票多以图片、纸质形式零散送达,银行流水需逐户导出,会计大量时间耗在整理与核对上,而不是用在记账与税务判断上。
票据采集与银行流水采集自动化,把会计从资料整理中解放出来,才能把产能投到高价值的财税服务上。
服务进度不透明,客户催办频繁:客户常追问做账进度、报税情况与账簿数据,服务过程缺少可视化节点,客服被动响应,沟通成本高。
把服务流程节点线上化、对客户开放查询入口,是从「被动答疑」转向「主动呈现」的关键。
成都松鼠部落以金蝶账无忧为核心,围绕「票账税一体化」构建代账业务数字化平台,把票据采集、智能记账、报税申报与客户服务串成一条主线,关键方案如下:
进销项发票批量采集与自动归集,减少人工录入与核对。
把客户零散送达的发票统一采集归集,从源头减少人工录入,让会计把时间用在做账而非整理资料。
按智能记账规则自动生成凭证,统一核算口径。
以规则驱动凭证生成,减少手工录入差错,也让新人在统一口径下快速上手。
导入银行数据与对账单,支撑往来核对。
银行流水批量导入后与账面数据勾对,把逐户逐笔的人工核对交给系统。
派工、收票与服务进度节点线上化管理。
服务派工与进度节点线上化,管理者随时掌握每户客户的做账报税状态。
客户档案统一维护,授权客户自助查看账簿与报税情况。
客户档案集中维护、流失风险可预警,同时授权客户自助查账,减少重复答疑。
以下分层架构基于金蝶账无忧 V6.0 的官方产品能力梳理,展现代账机构从人员角色、入口、业务、应用到数据与底座的完整链路:
本片为金蝶账无忧客户实录,由客户方负责人讲述数字化过程中的真实痛点与改变。视频为竖屏拍摄,建议在手机上全屏观看。
依托金蝶账无忧平台的深入应用,成都松鼠部落在降本增效与服务升级上取得了实质性成果: