瑞豊號

案例速览

1915 年，「瑞豊號」作为一个经营普洱茶的字号发始于云南，几经流转也从未脱离对普洱茶这一行业的专注和发展，历练时光而后新生，已传承百年。如今已成为集茶叶生产与贸易、茶制品连锁销售、优雅茶艺于一体的多元化、规模化连锁型经营企业。瑞丰实业旗下设有天河旗舰店、东环店、芳村店、东莞店、东山店、迎海店等近十家连锁分店，打造瑞丰号、瑞丰茶馆、瑞丰上茶一众连锁服务品牌，同时在云南思茅、福建安溪等地建立了自己的无污染茶园和先进的茶叶生产基地，构建了完整的茶叶种植、加工、开发、销售的网络化经营道路。

企业概况

行业普洱茶种植加工与连锁销售

总部广州

企业性质多元化、规模化的连锁型经营企业

行业地位品牌追溯起源于 1915 年，已传承百年

影响力旗下设有近十家连锁分店，在云南思茅、福建安溪建有自有茶园和茶叶生产基地

核心业务指标

扫码开单后开单效率提升 80%

业务单据一键生成凭证，记账效率提升 80%

品牌追溯起源于 1915 年，已传承百年

旗下拥有天河旗舰店、东环店、芳村店、东莞店、东山店、迎海店等近 10 家连锁分店

支持微信、支付宝、银行卡、充值卡 4 种支付方式

项目背景

经过百年的沉淀和细心经营，瑞豊號在茶叶种植、加工、销售等环节已经形成了一套成熟的管理方式，但在移动支付、会员管理和数据经营上仍存在不足。门店通过收款码收银，钱货分离，电子小票与支付结算相脱离；会员资料不完整，等级划分不清晰，业务员以私人方式管理会员；门店每天大量销售单据需要手工汇总核对后再上报总部，统计笼统、经营滞后。要适应社会发展和消费者变迁，就必须借助科技力量提升门店经营效率。

亮点场景方案

01 智能收银与聚合支付

痛点门店通过收款码收银，钱货分离，电子小票与支付结算相脱离，无法分清哪笔单已收款、哪笔单未收款；生意火爆时可能存在货已销售而款项未收的风险，客户退货时也不能按原单退款，徒增工作量。

方案精斗云为门店构建智能收银体系，商品扫码开单、聚合支付收银，支持微信、支付宝、银行卡、充值卡等多种支付方式，开单效率提升 80%。开单后门店每发生一笔业务，数据自动同步到进销存系统生成销货单和收款单，钱货一一对应，退货可按原单处理，并自动生成各类统计报表。

02 会员一体化数字管理

痛点门店没有建立完整的会员资料，难以对会员等级进行清晰划分；老客户促销和折扣时无法触达目标会员，熟人熟面就算老客户，极大影响促销效果；业务员通过私人微信管理会员，员工离职后容易造成会员流失，会员权益也仅限于开卡门店。

方案精斗云帮助瑞豊號从无到有搭建符合自身需求的会员管理体系，实现会员储值、积分、卡券、营销的一体化管理；对接微信会员，通过微信实时连接会员，营销活动和促销政策可实时传递给客户，会员资料在门店间共享，老客户黏性和复购率显著提升。

03 门店经营数据实时可见

痛点门店每天产生大量销售单据，需要手工按门店进行汇总，核对后再上报总部，统计笼统不够清晰，经营人员难以实时了解公司的经营全貌，也无法及时发现经营中存在的问题。

方案开单后数据自动同步到进销存系统，每天自动生成门店经营日报表，销售额、客单价、客户数等门店销售情况一目了然；老板在手机上随时查询门店经营数据，经营状况随时掌控，决策不再滞后。

04 财务业务一体化核算

痛点业务单据与账务相互独立，采购、销售、费用等单据需要财务人员手工录入凭证，工作量大且容易遗漏；门店成本、费用、利润难以单独核算，门店经营得好不好、赚了多少钱说不清楚。

方案业务与财务系统无缝连接，采购、销售、费用等业务单据一键同步至财务系统自动生成记账凭证，无需手工录入，记账效率提升 80%。通过门店独立核算，可精准核算门店成本、费用和利润，经营成果以图形化报表呈现，一目了然。