以篮球为核心的民族运动品牌
运动鞋服与体育用品
泉州
金蝶精斗云（小程序商城、智慧门店）
匹克体育成立于1989年，是一家专注于篮球运动产品的体育品牌，把18到30岁之间的篮球爱好者定为核心用户，同时兼顾青少年和中年运动爱好者。三十多年来，匹克不断探索创新，积极与国际接轨开拓海外市场，品牌定位从单一运动产品，升级为专业运动、国际化与创新科技三大板块。以篮球为核心，匹克拓展足球、跑步等多个产品线，形成具有强大竞争力的产业链，保障公司多元化发展。目前匹克把80%的重心放在以人、货、场为本的基础零售，20%的精力投入新零售尝试，在全国拥有数千家门店。
互联网的快速发展对传统零售形成冲击，匹克拥有数千家门店，采用传统人工模式管理，在成本和精力上造成巨大资源浪费，以华南地区为例，门店数量从500家精简到200多家，正是适应市场变化进行的战略调整。线下场景是匹克的基础，如何把线上流量引入门店是重中之重，而早期靠海报推广APP的方式收效甚微，用户不愿为低频应用耗费流量与手机空间。企业缺少轻量的线上承接工具，也缺少对活动数据的实时监管和复盘手段，营销活动难以形成闭环。
痛点线下门店是匹克的基础，体育产品重在用户感受，用户需要当场试穿才能感受到看不见的东西。但随着门店数量收缩、人力成本上升，单纯依靠人工管理和口头推介难以承接各类营销活动带来的客流，流量进入门店后缺少高效的转化工具，用户体验和成交效率都受影响。
方案在线下各类场景中植入微信小程序，用户到店即扫即用，可迅速获取品牌、产品、活动与优惠信息，也可直接下单购买或一键拨号联系门店，把流量承接和转化放在同一个入口完成。小程序依托微信，无需下载安装，既避免了低频APP给用户带来的使用门槛，又以更美观精致的方式呈现全部信息，为到店体验的用户提供顺畅的购买路径。
痛点线上推广中，公众号具备良好的传播和互动能力，却缺少成交能力；早期用海报推广APP的方式效果很差，用户很少愿意浪费流量下载，也抗拒安装低频APP占用手机空间，导致线上投入难以形成实际销量。
方案用微信公众号做内容传播并与会员互动交流、传递信息，依靠微信社交纽带裂变扩散，最后由小程序承接流量高效转化。小程序即扫即用、功能强大且极易传播，在做活动时效果极佳，与公众号相辅相成，形成“内容传播—社交裂变—小程序成交”的线上营销闭环。
痛点匹克以线下门店作为基础，不论是活动推广还是早期小程序推广，都需要落到一线人员身上。但门店数量多、分布广，导购与督导的执行标准难以统一，活动物料、引流话术和培训无法快速覆盖，一线执行效果参差不齐。
方案把门店导购和督导作为核心的“种子用户”，选出部分终端门店作为试点率先推出小程序，并配套设置引流活动和推广物料，由门店导购在用户第一次进店时引导使用小程序，同时在各大会员群点对点推广，让一线人员成为小程序落地的关键推动力。
痛点做活动时企业常常目的不清，拉新、促销量还是唤醒老会员混在一起，活动产品、活动方式、预热宣传计划难以确定，方案落实到一线门店和人员的培训链条长，活动过程中的数据也缺乏监管，无法根据情况及时调整策略。
方案先明确活动目的再确定活动产品与方式，制定预热宣传计划并培训一线门店与人员，活动过程中对活动数据进行监管、按情况调整策略。4月份匹克推出全球限量款阿丽塔运动鞋，总共只有6000双，在小程序投放部分作为引流，取得单日销量达15万元的成果。活动结束后再做复盘，把经历变成经验，为后续营销指明方向。
四川捷胜达
