企业员工福利互动市集平台
企业员工福利与社群电商服务
金蝶精斗云（小程序商城、拼团、砍价、优惠券、秒杀、数据魔方、动态表单）
蓝马市集（小程序名称：蓝马福利社）是一个针对企业用户、为企业员工组织专属福利活动的大型综合互动市集，帮助企业提升员工满意度、提升雇主品牌、降低离职率。蓝马市集把原本只有互联网头部企业员工才能享受到的福利带给所有合作企业员工，让企业管理者更容易开展“企业员工关怀”计划。平台提供多样化的服务，包括城市生活的线下上门服务体验、蓝马学院的线上线下小课堂、福利特权的线上优惠券、蓝马社团的线下互动活动，以及福利购的线下市集与线上小程序，形成企业关怀的完整闭环。
蓝马福利社的每一场企业服务都要走完项目洽谈、项目组建、活动策划、发布信息、社群互动、活动进行、持续转化到收尾总结的完整流程，环节多、参与方多、线上线下并行。要让企业员工不用下载APP就能参与活动、扫码即体验、转发即分享并不容易；活动期间拼团、砍价、优惠券、秒杀等多种玩法同时开启，哪些活动参与度最高、裂变率最高、用户来自哪里难以判断；活动结束后缺少便捷的满意度回收手段，服务过的员工也难以持续转化为日常流量，直接影响后续经营。
痛点蓝马福利社把一家企业作为一个项目，事先协商制定活动方案，但线上缺少独立的活动承载页面，员工需要下载安装应用才能参与，参与门槛高、传播效率低，拼团、砍价等互动玩法也无法在同一页面内完成。
方案金蝶精斗云通过二级页面为企业建立活动专属页面，员工直接扫码即可访问，在页面内下单购买、参与拼团、砍价、领取优惠券。到达活动日期后选购入口正式开放，按常规设定每天有3-5个时间段开启秒杀、拼团和砍价活动，员工相互邀请参团、相互砍价裂变，互动玩法增加参与乐趣，价格上的控制又给员工带来活动独有的优惠福利。
痛点线下活动相较线上更具氛围，但需要在企业现场临时搭建展位、组织收银，商品价格与优惠信息难以快速触达员工，现场结算排队耗时长，购物体验与活动氛围都打折扣。
方案蓝马福利社专门制定活动主题，在企业现场搭建主题展位，利用午休或协商好的时间段开展活动，现场提供免费美食美酒、有奖游戏互动，帮助员工释放压力、拓展职场社交。设置专门收银台，把小程序优惠买单二维码放在收银台，入口处放置购物篮，员工选购好商品后统一扫码付款，方便快捷，价格实惠、方式新颖。
痛点活动前期需要企业HR与蓝马福利社反复对接流程、确定内容，员工分散在各个部门，通知触达率低，活动期待感和参与度难以营造，预热不足直接导致到场人数和转化效果不理想。
方案活动前期由企业HR与蓝马福利社对接制定活动流程、确定活动内容，创建活动微信群并邀请所有员工参与。运营人员在群里预热，发布活动信息、活动海报，配合邮件推送和小程序消息推送，说明活动流程、邀请员工领取小程序优惠券、活跃气氛，确保活动受到员工们的期待与关注。
痛点活动结束后缺少统一的数据统计口径，哪种活动参与度最高、哪种活动裂变率最高、用户来自哪里说不清；员工满意度与意见也难以系统回收，服务过的企业员工无法沉淀为长期流量，复购和粘性提升缺乏抓手。
方案利用数据魔方功能对所有活动进行统计与分析，清晰掌握活动参与度、裂变率和用户来源，据此改良活动内容、为下一次策划精准制定方案。收尾阶段通过二级页面动态表单邀请员工填写满意度调查表，后台查看反馈并针对不足改善。日常则不定期在服务过的企业微信群发布促销活动的优惠商品，持续提升员工粘性并促成转化，形成双向共赢的商业模式。
四川捷胜达
