广东豆类食品标杆企业
豆制品研发生产与销售
惠州
金蝶精斗云(新零售解决方案:手持收银POS、订货小程序、进销存、云会计)
罗浮山润心食品有限公司经过12年的发展,已成为一家集研发、生产、销售为一体的广东省豆类食品标杆企业。依托罗浮山独特的水质资源,在悠久的客家美食文化基础上,结合先进设备和现代科学生产技术,开发出客家婆牌山水豆腐花、山水豆腐、山水腐竹等传统客家特产,产品入驻各大连锁超市。在生产上,客家婆一直秉承无污染、高品质、高营养三大原则,投入重金新建全自动化生产线,从豆浆研磨到封装全部采用无菌罐装生产,并通过全透明的参观通道让客户看到每道工序。公司拥有自己的冷链配送车和冷库,从原材料储存到产品的存储、配送全部经过冷链处理。
随着公司快速发展和业务规模的扩大,原有管理模式暴露出多种弊端和经营隐患:业务员送货到客户处需手写单据,字迹潦草难辨认,单据丢失轻则库存对不上、重则造成应收账款流失;超过500家经销商靠电话和微信订货,运营人员从早8点到晚8点接听大量电话,错单漏单时有发生,新品和促销政策无法及时传达;零售收银与财务系统各自为政,往来欠款逐一登记、凭证反复录入,财务疲于奔命。本地10名销售员负责景区和超市车销,仍以人工管理为主,车销5个环节急需数字化。
痛点业务员送货到客户处需要手写单据记录配货数量,有欠款还要客户签字确认,回单字迹潦草难以辨认,经常加班加点整理数据;一旦单据丢失,轻则库存数据对不上,重则造成应收账款流失,现场开单效率极低。
方案精斗云新零售方案为每个业务员配备一台手持收银POS,帮助业务员随时开单销货和收银。在手持POS上选择客户名称、选择商品和数量,客户历史价格自动带出,自动打印小票给客户留底,整个销售过程只需要10秒钟。现场通过微信和支付宝收银加速资金回流,销售单据自动同步至系统、自动扣减库存并生成销售报表,不再需要手工录销售单和核对。
痛点超过500家经销商主要通过电话、微信订货,运营人员从早上8点到晚上8点接听大量电话,记错、记漏产品的现象时有发生,对经销商的维护也极为困难,新品发布和新的促销政策、活动无法及时高效传递,难以形成市场推广合力。
方案通过订货小程序,经销商和零售客户在手机上即可自主下单订货,随时线上浏览商品、查看最新价格和促销活动,自助下单在线支付后还可在线追踪订单物流情况,减少电话沟通和查物流环节。订货小程序支持按客户等级和订货数量定价,有效进行价格管理,新品推广或促销信息通过新品发布、通知发布图文并茂地展示,快速直达客户并落地。
痛点商品装上车后就脱离业务控制,需等司机回来交单才能统计,无法实时精确掌握每辆车的配送和销售情况;司机在销售时不知道车上每个商品的数量,只能清点;仓库需等司机返回后人工计算库存并核对退库,车辆库存毁损和丢失难以及时发现。
方案把每一辆车设置为一个仓库,装车时将货物调拨到车辆,退库时调拨回仓库,实现车辆货物的日清日结;移动销售时车辆库存自动减少,库存和销售情况及时传递给经营人员,有利于及时决策。送货员手机开单、出货、收款,支持同单收款,销售业绩实时统计;车辆返回公司后按清点数量调拨回仓库,及时发现库存毁损和丢失,强化司机责任。
痛点此前零售收银和财务等多个信息化系统并存,业务数据与财务系统无法互联互通,财务对账和销售统计需要一张张单据统计,每个客户的往来欠款要逐一登记,整理完还要到财务系统录入凭证,大量重复性工作让财务人员疲于奔命,效率低下。
方案通过手机和电脑随时查看库存数据,POS上的零售单据通过日结一键生成销售单并同步扣减库存,无需人工补录单据;所有渠道销售数据自动同步到系统并生成销售报表,可区分批发单据与零售单据,销售情况一目了然。系统自动生成客户往来对账表,业务单据自动同步到财务系统生成记账凭证,财务从繁杂的手工记账中解脱出来,有更多时间参与经营决策。
痛点销售结算分为现销和赊销,现销支持现金、支付宝、微信、银行转账等多种支付方式,回厂后要和财务对账;赊销需要清楚知道每个客户的欠款情况,后续收款还要便于财务核销,财务每天都要耗费大量时间清点司机提交的票据。
方案系统为客户自动生成对账单,无需手工统计,每个客户的欠款情况清晰可查,后续收款便于财务核销;资金流水可查看每辆车当日收款情况,销售结算方式覆盖现金、支付宝、微信、银行转账等多种支付渠道,最大程度保障资金和应收账款的安全,收款无忧。
“之前为了核算成本、出报表,团队经常加班加点录单据,选择金蝶精斗云后,实现了单据的数字化管理,报表自动生成,极大提升了团队的工作效率。在手机上就能看到公司当天销量和各项数据指标,非常实用。”—— 李国强 罗浮山润心食品有限公司总经理