酒类连锁超市数字化经营样板
品牌白酒与进口红酒连锁零售
金蝶精斗云(进销存、零售会员、POS收银、财务云、经营报表)
九总酒类连锁超市是一家主营品牌白酒与世界九大国家进口红酒的酒类连锁企业,品类多样、货源正宗,以“极速送达,品质生活”为理念,精心打造满足现代人购酒需求的中国酒品保真连锁品牌。作为一家传统零售企业,九总在经营发展过程中同样遇到了库存积压、会员割裂、手工开单、核算滞后等连锁零售的共性困境。面对电商、O2O等互联网新模式的冲击和行业激烈竞争,企业急需用数字化手段把商品、会员、库存和财务管起来,实现门店的规范化管理与业绩增长。
九总商品种类超过500种,门店各自管理库存,相互独立,无法站在总部的角度去查看商品库存;单独来看每个门店库存都合理,但从整体来说就很容易导致备货过多,造成库存积压。门店会员独立管理,信息不互通互享,会员不能跨店享受优惠和折扣,会员价值大打折扣;门店利润80%来自老客户,促销方式单一、活动缺乏针对性,难以激活老客户。同时门店手工开单收银效率低下,财务用Excel记录销售数据,核对工作量大且容易出错,成本、费用、利润无法精准核算。
痛点商品种类超过500种,门店库存相互独立,无法站在总部角度查看商品库存,单独看每个门店都库存合理,整体却容易造成商品备货过多,形成库存积压和资金占用。
方案基于SaaS模式的进销存系统,让总部和门店的商品库存数据实时更新和共享,每笔出入库信息可查询可追溯,库存账清晰明了,不再担心缺货少货。通过门店调拨实现商品在门店间的高效流转,提升库存利用率、减少积压;商品滞销、畅销数据实时统计,据此快速调整商品类目、制定采购计划,构建富有竞争力的商品组合。
痛点门店会员独立管理,会员信息不互通互享,会员不能跨店享受优惠和折扣,会员价值大打折扣;无法刻画有效的会员画像,缺乏多样的促销方式,促销活动没有针对性,营销成本高、活动效果差,难以激活会员消费。
方案实现门店会员统一管理,对接微信会员,将会员储值、积分、卡券、促销等一体化管理,通过微信与会员互动,营销和促销活动信息精准触达会员,为节假日促销和营销活动提供特价、折扣、减现等多种促销方案支撑,激活老客户二次消费,促进业绩增长。
痛点门店手工开单收银,不仅效率低,客户体验也不佳,极大影响品牌形象;手工记账易记错、记漏,每天统计当天销售数据工作量大,资金流水不透明,还存在管理风险。
方案软硬件一体化收银方案支持微信、支付宝、银行卡、ApplePay等多种支付方式,提升用户体验;门店往来资金准确记录,资金流水一目了然,数据实时同步,老板用手机即可查看经营流水、开单明细和门店月报表,随时了解门店经营状况。
痛点采用Excel记录每天销售数据,财务需对库存、销售、收款等大量数据进行核对,工作量大且容易出错,一旦某环节出差错需重新核对;粗放式财务管理导致成本、费用、利润等重要经营数据无法精准核算。
方案业务与财务一体化管理方案,让采购、销售、费用等业务单据一键生成记账凭证,无需手工统计和核对,极大提升财务记账效率;支持门店独立核算,每笔订单的成本、费用、利润可精准核算,门店业绩、导购员提成、利润等数据报表快速生成,把财务人员从繁琐重复的记账工作中解放出来。