构建 “全球无时差” 智能人才供应链
电子高科技（细分行业：家电）
山东青岛
2023 年 2143 亿元
金蝶云・苍穹：开发服务
海信集团是电子高科技领域龙头企业，全球布局 36 个工业园区、26 所研发机构，正推进 “从家电公司向高科技公司” 转型及 “五年营收破 4000 亿” 战略。此前因全球化扩张面临海外人才适配难、供应周期长、内部招聘低效等痛点，借助金蝶云・苍穹与星瀚搭建人才全生命周期数字化体系，实现人才供应周期缩短 8%、内部招聘提效 79%，为全球化战略筑牢人才根基。
全球化扩张遇人才瓶颈，数字化破局 4000 亿战略梗阻
作为电子高科技领域领军企业，海信 2023 年提出 “五年营收从 2000 亿增至 4000 亿” 战略，彼时全球已设 36 个生产基地、26 所研发机构，但人才供应链成为短板：墨西哥国家总经理岗位空缺 3 个月无适配人选，泰国干部调任墨西哥后 90 天业绩未达预期，高薪引进的 37 位外部领军人才平均在岗仅 18 个月，内部人才又因外部引进面临晋升梗阻，“无人可用、看人不准、体系不全” 问题凸显。同时传统人力系统分散，数据不通、效率低下，难以支撑全球化布局。为此，海信亟需搭建数字化人才管理体系，以人才供应链韧性保障战略落地。
痛点此前海信员工职业发展无清晰标准，能力要求与战略目标脱节，一人一岗、人效偏低，组织经验难以沉淀，员工留存与自主学习动力不足。
方案基于金蝶云・星瀚，海信从业务价值流切入，梳理关键业务活动，构建覆盖多序列的任职资格标准，同步分解知识技能要求形成 “学习地图”。员工通过学习地图完成课程、考试后，可申请任职资格评估，通过后获得晋升与薪酬调整资格，形成 “标准 - 学习 - 评估 - 晋升” 闭环。项目落地后，员工明确发展目标，自主学习意愿提升，实现 “一人多岗”，人效优化显著，员工保留率同步提高。
价值该体系为海信人才选拔、培养提供统一 “标尺”，沉淀组织智慧，支撑 “高科技公司” 转型对复合型人才的需求，为长期人才梯队建设夯实基础。
痛点传统招聘依赖人工筛选，内外渠道数据不通，候选人与岗位匹配精准度低，面试周期长（如海外岗位空缺超 3 个月），入职流程繁琐，招聘进度缺乏实时预警。
方案依托金蝶云・星瀚活水平台，海信搭建 “岗位画像 - 智能匹配 - AI 面试 - 云端入职 - 全程预警” 全流程体系：基于任职资格生成岗位画像，直连内外部招聘渠道；AI 自动匹配候选人并生成优劣势分析，10 分钟完成一线员工初筛，匹配精准度超 90%；候选人通过云端办理入职，系统对岗位空缺过久、流程卡顿等异常实时预警。同时 HR 可通过看板掌握招聘全流程数据，内推进度、团队空缺等信息一目了然。
价值该模式将内部招聘提效 79%，快速响应全球化布局的人才需求，降低招聘成本，同时提升候选人体验，为海信吸引全球优质人才提供技术支撑。
痛点干部选拔标准模糊，后备干部曝光度低（纳入领导视野数量有限），干部任期、继任度等缺乏实时监控，“看人不准” 导致调任干部业绩不达标，影响业务推进。
方案借助金蝶云・星瀚人才发展模块，海信构建干部全生命周期数字化体系：打造 “干部画像 - 盘点 - 评估 - 任免 - 转身辅导” 闭环，开发干部智选、人才智搜功能，97% 的干部遴选需求可快速匹配；搭建干部管理数据驾驶舱，实时监控干部继任度、任期、兼职、退职等情况，预警触发率 100%；干部调任后系统生成 90 天转身计划，配套导师辅导，提升适配效率。
价值该体系解决 “无人可用、看人不准” 难题，实现全球干部 “无时差” 洞察与配置，保障海外业务稳定推进，为 4000 亿营收战略提供干部梯队支撑。
“人资系统团队敢于迎接挑战、凝聚力强，尤其在任职资格这一全新概念落地中，能带动全集团协同推进，成效显著；营销系统在组织流程、专业知识薄弱的情况下，短时间内完成共创，为集团变革树立表率；IT 部门与金蝶不只是被动承接需求，更从业务体验出发，用新技术融合人资业务，真正落地海信 4A 架构设想。—— 于芝涛 海信集团总裁”
四川捷胜达
